Bencana alam yang menimpa Sumatera mengundang berbagai tanggapan dari masyarakat. Kontribusi pemerintah dalam penanganan bencana telah menjadi perhatian utama sejak awal kejadian. Meskipun demikian, narasi provokatif di media sosial dan platform digital turut meramaikan diskusi seputar respons pemerintah.
Pendapat dari pengamat kebijakan publik sekaligus peneliti senior Citra Institute, Efriza, menunjukkan bahwa masalah utama bukanlah lambatnya respons pemerintah, melainkan rendahnya literasi informasi di dunia digital. Kritik terhadap pemerintah diharapkan didasarkan pada fakta dan data, bukan asumsi atau emosi semata.
Langkah-langkah cepat yang diambil pemerintah dalam penanganan bencana juga sangat diapresiasi. Koordinasi lintas sektor, evakuasi, distribusi bantuan, dan pemulihan layanan dasar telah dilakukan dengan sigap. TNI-Polri, kementerian, dan BUMN berperan aktif dalam menyelamatkan korban, memberikan bantuan, dan memulihkan kondisi wilayah terdampak.
Di samping upaya penanganan yang signifikan, terdapat pihak-pihak yang memanfaatkan situasi bencana untuk menyebarkan opini negatif. Literasi digital pun menjadi penting dalam situasi krisis seperti ini. Masyarakat dihimbau untuk cerdas dalam memilah informasi, menghindari penyebaran konten provokatif, dan memahami konteks kejadian secara objektif.
Harapan terbesar adalah fokus masyarakat tetap terarah pada upaya penyelamatan dan pemulihan pascabencana. Empati, solidaritas, dan literasi digital diharapkan dapat memperkuat ketahanan sosial dan mendukung penanganan bencana dengan lancar di Sumatera.
